TENDEX для ПОКУПАТЕЛЯ

 

Статья "Что такое TENDEX и какие выгоды он предоставляет покупателям"


Вы – покупатель. И Вас, в первую очередь, интересует 3 вопроса... читать далее>>


Часто задаваемые вопросы про использование площадки TENDEX (ТЕНДЕКС)

 
 1. Как мне зарегистрироваться на площадке?

  
Для регистрации перейдите по кнопке "Подключиться" и заполните информацию о Вашей компании и способах связи с ее представителями. Мы рассмотрим вашу заявку в течении 24 часов и вышлем на указанный при регистрации электронный адрес письмо активации аккаунта с данными для входа в Личный кабинет (видеоинструкцию по началу работы с площадкой Tendex Вы можете посмотреть здесь).

 
2. Как добавить логотип компании?

 
Вля этого необходимо отправить файл с логотипом на электронный адрес support@tendex.su и менеджеры площадки добавят его к Вашему аккаунту.

 
3. Как заполнить информацию о своей компании?

 
В разделе меню «Настройки» осуществляется управление информацией о Вашей компании.

 
4. Как мне изменить пароль?

 
В меню «Настройки» в разделе «Личные данные», в соответствующем поле ввести новый пароль и нажать «Сохранить».

 
5. Как подписаться на информационную рассылку по категориям?

 
Для этого, в меню «Настройки», необходимо открыть закладку «Подписка», отметить категории товаров, которые Вас интересуют, и нажать «Сохранить». С помощью информационной рассылки, на Вашу электронную почту будут приходить уведомления об аукционах, проходящих по Вашей категории товара или услуги.

 
6. Как добавить мою компанию в каталог Tendex?

 
Для этого достаточно отметить категории товаров, с которыми работает Ваша компания, на закладке «Категории, в которых работаю», в меню «Настройки».

 
7. Как отметить регионы, в которых работает моя компания?

 
В меню «Настройки», в разделе «Регионы, в которых работаю» отметь необходимые Вам регионы, и нажать «Сохранить».

 
8. Как создать аукцион на закупку?

 
Для добавления нового аукциона нажмите кнопку «Добавить аукцион» в разделе «Мои аукционы». В форме «Создание аукциона» настраиваются все параметры торгов. В данном случае, необходимо указать настройку «Покупка». Детальнее ознакомиться с инструкцией по созданию аукциона и просмотреть видео можно, перейдя по ссылке «Как создать аукцион».

 
9. Как отменить аукцион?

 
Для того, чтобы отменить предстоящий аукцион, необходимо перейти на закладку «Предстоящие» в разделе «Мои аукционы», выбрать нужный Вам аукцион и нажать «Отменить». Если аукцион уже начался, вы можете досрочно его завершить, выбрав нужный Вам аукцион в разделе «Активные», и нажав кнопку «Завершить».

 
10. Как отредактировать аукцион?

 
Для редактирования созданного Вами аукциона, перейдите в меню «Мои аукционы», на закладке «Предстоящие», на нужном Вам аукционе нажмите «Редактировать». Пока аукцион находится в статусе «предстоящий» , Вы можете редактировать всю информацию в аукционе.

 
11. Какие типы аукционов можно создавать?

 
Аукцион может быть открытым или закрытым. Если в параметрах аукциона указать настройку «Закрытый», то в аукционе принимают участие только те пользователи, чьи заявки на участие Вы приняли. Если данный параметр не отмечен - аукцион проводится в открытом режиме и все участники могут делать в нем ставки.

Для того, чтобы аукцион был проведен успешно, необходимо правильно определить его тип. Для начала следует определить категорию поставщиков, среди которых аукцион будет проводиться. Это могут быть поставщики, которых Вы сами приглашаете к участию, либо все желающие компании. В первом случае целесообразнее будет создать закрытый аукцион, для участия в котором, потенциальные участники должны подать заявку, решение по которой принимаете Вы. Если круг поставщиков не ограничен - аукцион лучше сделать открытым.Также Вам необходимо определиться, что конкретно Вы хотите получить от планируемого аукциона.

Если Вашей целью является сбор предложений от различных компаний, значит, создавая аукцион, лучше не указывать начальную цену, чтобы участники смогли делать ставки, исходя из собственных соображений. В том случае, если Вам необходимо найти поставщика, который сможет предложить наиболее выгодную цену, Вам стоит создать аукцион, указав стартовую цену и прописав шаг ставки, на которую будет понижаться цена. В таком случае участник не сможет предложить цену, выше той, которая на данный момент является лучшей.

 
12. Каким образом можно скрыть ставки?

Настройки, с помощью которых организатор аукциона регулирует видимость такой информации как:все ставки(ценовые предложения) аукциона, лучшая ставка, названия участников. «Не показывать ставки» - скрывает только список всех ставок. «Не показывать лучшую ставку» - скрывает только лучшую ставку. «Скрыть только имена участников» - имена участников отображаются в виде номера, которыйменяется с каждой новой ставкой. Лучшая цена и список ставок доступны к просмотру

 

13. Как подтверждать участников в закрытом аукционе?

 
Для подтверждения заявки участников Вам необходимо выбрать нужный аукцион в меню «Мои аукционы», и перейти на закладку «Участники», там вы увидите список заявок на участие в аукционе, которые можно «Принять» либо «Отклонить»..

 
14. Как управлять ставками поставщиков во время проведения аукциона?

 
Для управления ставками Вам необходимо выбрать нужный аукцион в меню «Мои аукционы», и на закладке «Лоты» можно просмотреть список всех ставок. По Вашему желанию, можно «Отменить» последнюю ставку.

 
15. Как написать сообщение поставщику?

 
Написать сообщение поставщику можно лишь в том случае, если он принимает участие в Вашем аукционе. В разделе «Мои аукционы» на закладке «Участники аукциона», напротив каждого участника размещается кнопка в виде конверта, нажав на которую, появится поле для написания сообщения.

 
16. Как просмотреть историю проведенных аукционов и распечатать отчет?

 
Для этого нужно перейти в раздел «Мои аукционы» на закладку «Прошедшие», открыв «Подробнее» интересующий Вас аукцион, Вы увидите кнопки «Просмотреть отчет» и «Распечатать отчет».

 
17. Как планировать аукционы?

 
Для более эффективного проведения аукционов у Вас есть возможность их планировать на долгое время вперед. При создании аукциона Вы имеете возможность выбирать время и дату старта и окончания тендера.

 
18. Как приглашать поставщиков на участие в аукционах?

 
существует несколько вариантов уведомления поставщиков о предстоящем аукционе:
 
• Когда Вы создадите аукцион, все поставщики, которые работают в заявленной категории, получат уведомление о предстоящем аукционе.
• Команда развития Tendex и наши менеджеры всегда готовы помочь Вам в поиске надежных поставщиков, используя все доступные каналы поиска: интернет, желтые страницы и т. д.
• Вы можете проинформировать поставщиков, с которыми Вы работаете или желаете работать, самостоятельно либо переложить эту функцию на менеджеров площадки TENDEX, сообщив нам координаты потенциальных участников.

 

 
19. Как написать всем участникам аукциона?

 
С помощью функции «написать всем участникам аукциона» организатор аукциона может одновременно проинформировать всех участников аукциона .Это удобно в таких случаях : изменение информации об аукционе (до его старта), погрузка файла с дополнительной информацией, продление аукциона, отмена ставки и т.д. Участниками аукциона являются все пользователи  TENDEX, которые делали ставки в этом аукционе, а так же, подтвержденные пользователи в закрытом аукционе (даже если подтвержденные участники не делали ставки).
6  
Чтобы выполнить эту операцию, организатору аукциона необходимо в разделе «Мои аукционы» открыть интересующий его аукцион и нажать кнопку «Участники».В списке участников, при нажатии на первый конвертик (значок в виде конверта), открывается окно для написания сообщения всем участникам.

Авторизация


Напоминание пароля